Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

1.                 Champ d`application et responsable

Cette déclaration peut être consultée sur le site coffeelabswiss.ch. Nous attirons votre attention sur le fait que ce site renvoie à d`autres sites pour lesquels des règles de protection des données divergentes peuvent s`appliquer.

Nom et adresse du responsable du traitement :

Vassalli Service AG Jungholzstrasse 43 8050 ZH Suisse

Comme nos sites Internet évoluent pour améliorer nos services, des compléments à la présente déclaration de confidentialité peuvent s’avérer nécessaires. Dans ce cas, nous vous informerons à l`avance et vous demanderons, si besoin, votre consentement exprès.

2.                 Données collectées

2.1              Collecte générale

Le site de la société Vassalli Service AG resp. Coffee Lab Swiss collecte une série de données générales lors de chaque accès à son site. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Les données suivantes sont collectées :

-     Adresse IP

-     Date et heure de la requête

-     Différence de fuseau horaire par rapport au fuseau horaire GMT

-     Contenu de la demande

-     Statut d`accès / code d`accès http

-     Quantité respective de données transférées

-     Site d`où provient la requête

-     Navigateur (y compris la langue et la version)

-     Système d`exploitation

Il n`est pas possible d`attribuer ces données générales à une personne spécifique dans le cadre de leur utilisation. La collecte de ces données est techniquement nécessaire pour vous présenter notre site Internet, pour assurer sa stabilité et sa sécurité. La base juridique est l`article 6, alinéa  1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données resp. l`article 13, alinéa 1 de la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2.2              Remarque en cas de contact

Si vous nous contactez par le biais de l`adresse e-mail indiquée, par exemple pour vous inscrire à l`un de nos ateliers, nous traitons toujours les données que vous fournissez conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. Vos données seront exclusivement utilisées pour traiter votre demande ou effectuer votre inscription, et ne seront pas divulguées à des tiers.

2.3              Traitement des paiements

Pour traiter les paiements (par exemple pour le paiement des frais de cours), nous faisons appel à des prestataires de services externes. Les données que vous fournissez seront envoyées cryptées au prestataire de services de paiement qui les traite exclusivement pour notre compte, aux fins du paiement. Les prestataires de services sont tenus à la confidentialité. Ils n`utilisent pas vos données à leurs propres fins et ne les divulguent pas à des tiers. La base juridique est l`article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b) du Règlement général sur la protection des données resp. l`article 13, alinéa 1 LPD.

3.                 Cookies

Notre site Internet utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur votre ordinateur et y être récupérés. Les cookies servent à vous inscrire à nos services et à personnaliser le site pour votre usage. Les cookies collectent des informations concernant votre adresse IP, l`heure et la durée de votre visite, le nombre de visites, l`utilisation des formulaires, vos paramètres de recherche, votre mode d`affichage, vos paramètres de favoris sur notre site. Ces informations améliorent le fonctionnement de notre site. La durée de conservation des cookies est variable. Nous enregistrons chaque accès à notre site et toute ouverture de fichiers enregistrés sur notre site. La base juridique est l`article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données resp. l`article 13, alinéa 1 LPD.

Vous pouvez à tout moment empêcher le dépôt de cookies par notre site Internet en paramétrant votre navigateur Internet en ce sens, et vous opposer ainsi systématiquement au dépôt de cookies. Vous pouvez également supprimer à tout moment, à l`aide de votre navigateur Internet ou d`autres logiciels, les cookies installés. Cela peut se faire dans tous les navigateurs Internet courants. En désactivant l`installation de cookies dans le navigateur Internet utilisé, il se peut que toutes les fonctions de notre site ne soient pas utilisables dans leur intégralité.

4.                 Tracking

Nos sites Internet utilisent Google Analytics, un service d`analyse de sites Internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de l`utilisation du site. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d`évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l`activité des utilisateurs et de fournir d`autres services relatifs à l`utilisation du site et à celle d`Internet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d`obligation légale ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Vous pouvez empêcher la collecte des données (y compris de votre adresse IP) générées par le cookie et liées à votre utilisation du site transférées à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Google adhère à l`accord Privacy Shield qui garantit le respect des lois européennes en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

5.                 Plugins de médias sociaux

Nous utilisons actuellement les plugins de médias sociaux figurant dans le tableau ci-dessous. Nous utilisons la solution dite du double clic, même si nous ne transmettons, par principe, aucune donnée à caractère personnel aux fournisseurs de ces plugins. Le fournisseur du plugin ne sera informé que vous avez accédé au site correspondant de notre offre en ligne que si vous activez le plugin en cliquant sur le champ marqué. Les données mentionnées au point Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. de la présente déclaration seront également transmises. Le fournisseur de plugin enregistre les données collectées vous concernant comme profils d`utilisation, et les utilise à des fins de publicité, d`étude de marché et/ou pour améliorer la conception de notre site en fonction des besoins. La base juridique est l`article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données resp. l`article 13, alinéa 1 LPD.

Nous n`avons aucune influence sur les données collectées et les opérations de traitement de données des fournisseurs de plugins. Elles sont soumises aux politiques de confidentialité respectives des fournisseurs tiers. Pour en savoir plus sur le but et l`étendue de la collecte de données ainsi que sur son traitement par le fournisseur de plugin, veuillez vous reporter aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs mentionnées ci-dessous.

Plugin	Fournisseur et politique de confidentialité
Facebook	Facebook Inc.: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
Instagram	Instagram LLC: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

 

6.                 Google Maps

Nous utilisons un plugin du service internet Google Maps sur notre site. L`exploitant de Google Maps est Google Inc. Lorsque vous utilisez Google Maps sur notre site, des informations sur l`utilisation de ce site (y compris l`adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont conservées. Nous n`avons aucune connaissance du contenu exact des données transmises, ni de leur utilisation par Google. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d`obligation légale ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google déclare ne jamais recouper votre adresse IP avec d`autres données Google. Si vous désactivez Javascript dans votre navigateur, vous empêchez l`exécution de Google Maps. Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser l`affichage de cartes sur notre site. En utilisant Google Maps, vous consentez à la collecte et au traitement des informations décrites par Google Inc. La base juridique est l`article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f) du Règlement général sur la protection des données resp. l`article 13, alinéa 1 LPD. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité et les conditions d`utilisation de Google Maps, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html

7.                 Transmission de données

À l`exception des transmissions de données mentionnées aux points 3 à 6, nous ne divulguons pas vos données à des tiers.

8.                 Vos droits

Vous avez vis-à-vis de nous les droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

-     Droit à l`information

-     Droit de rectification ou d`effacement

-     Droit à la limitation du traitement

-     Droit d`opposition au traitement

-     Droit de vous plaindre auprès d`une autorité de contrôle à propos du traitement de vos données à caractère personnel par nous.

Si un traitement de données sur notre site Internet repose sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment sans avoir à indiquer de motifs. La révocation est à adresser au responsable du traitement en le contactant aux coordonnées indiquées au point 1.